グローバルクラウンの休会・再入会手続きについて

グローバルクラウンの休会・再入会手続きについて

グローバルクラウンの休会・再入会手続きについて

 

習い事をしていると何らかの事情でレッスンが受けられなくなることも予想されます。そして、キッズ向けの英会話スクールでは、休会制度を設けているところもあれば、そうでないところなどまちまちです。そこで、オンライン英会話のグローバルクラウンは、一定期間お休みしたい場合、休会制度の利用が可能か?気になる方もいることでしょう。

 

※こちらで紹介している情報について、今後、変更になる場合もありますので、詳しくは公式HPで確認下さい

 

グローバルクラウンは休会・再入会できる?

 

第6条 (休会)
1 休会とは、お客さまが一時的にレッスンの受講を停止することをいいます。
2 お客さまは、当社が別途定める方法に従い休会の手続きを行うものとします。なお、当社がお客さまの休会申請を確認し、休会手続きを完了した旨を電子メール等で送信した時点で休会手続きの完了とします。
3 休会申請は、当社が別途定める期日前までに、行わなければなりません。同期限までに申請がなされない場合は、翌本サービス利用契約の受講期間満了日の翌日からの休会となります。なお、休会は、翌本サービス利用契約の開始日より1ヶ月単位で適用されます。
4 休会後、レッスンの受講再開を希望する場合、お客さまは、当社が別途定める方法により受講再開手続きを行うものとします。
5 受講期間満了日までに翌本サービス利用契約分の受講料の支払いがなされない場合、当社は休会が行われたものとみなすことができます。

※グローバルクラウン規約参照

 

グローバルクラウンは、1か月単位での休会が可能で、アカウント情報を残したまま一時的に休むことができます。また、12ヶ月プラン、24ヶ月プランで入会している場合は、休会の間の料金支払いがストップされます。ちなみに月々コースで受講している場合は、料金の支払いが1か月単位のため、休会にしてもかかるお金は変わりません。

 

休会の手続き方法

 

  1. アプリを開いて右上の「保護者用」を選ぶ
  2. メニューの一覧の中から「各種お問い合わせ」を選ぶ
  3. 「レッスンの休会に関するお問い合わせ」を選ぶ
  4. 休会フォーム内に休会したいと入力する

 

次月更新日の15日前までに事務局に電話・メール・アプリ内のお問合せフォームのいずれかを使い、休会する旨を連絡する。

 

グローバルクラウンの休会手続きは至って簡単です!次の更新日15日前までに、運営事務局に休会したい事を伝えればOKです。次月より支払いがストップされます。例えば、5日が更新日の場合、5月から休会する際は、4月の20日までに手続きを行う必要があります。また、休会手続きを行っても当月分(4月分)のレッスンは受けられます。

 

レッスン再開は再度手続きが必要?

 

再開日が確定している場合は、その旨を休会手続きと一緒に申告することで、手続きの手間がないように対応してくれます。また、再開日が確定していない場合は、『当社が別途定める方法により受講再開手続きを行うものとします。』と規約に書かれています。事務局に問い合わせて確認してみると良いでしょう。

 

また再開後のレッスンは、これまでのレッスン記録は保存されているので、以前のレッスン内容を引き継いで受講できるようになっていますので、安心して休会できます。

 

未使用チケットについて

 

英検コースはチケット制になっていますが、休会をした場合、残っているチケットはレッスン再開時にまた使うことができますので安心です。

 

グローバルクラウンの休会の注意点

 

休会の申告が更新日15日以降の場合

 

休会希望月までの日数が15日を切ってしまった場合は、休会希望の月の料金を支払うことになってしまいます。料金の支払いがなくなるのは翌々月からになってしまいます。そのため、確実に希望月に休会するためには、自動更新の15日前までに申告しなければなりません。

 

キャンペーンで入会した場合

 

グローバルクラウンは度々、期間限定でキャンペーンを実施していますが、条件として「3か月以上の受講」などがあります。こういったキャンペーンを利用して入会した場合、3か月未満の受講で休会をする場合、残りのレッスン料を支払う必要があります。

 

強制休会になることも!
受講満了日までに、次回の受講料の支払いを行わなかった場合は、休会する気がなくても強制的に休会となってしまいます。すぐに退会にはならず、休会扱いになるので、まだ継続してレッスンを受ける気持ちがあれば素早く支払いを済ませましょう。

 

グローバルクラウンの休会・再入会まとめ

 

  • 月単位で休会できる!個人データ・受講歴は保持される
  • 更新日15日前までに連絡する!休会中は授業料支払いなし
  • チケットも再開後使用できるようになる
  • 更新日15日過ぎると翌月分の支払いが発生する
  • レッスン再開する場合は運営事務局に問い合わせする
  • 再開後は、前レッスンに引き継いだ内容で受講できる
  • 授業料未払いになると強制休会となる
  • キャンペーンで入会した場合は、条件を満たしてから休会する