リップルキッズパークの休会・再入会手続きについて

オンライン英会話は、窓口でスタッフと対面して相談することができないので、何らか問題があった場合、不安に感じる方もいることでしょう。ここでは、リップルキッズパークの休会制度や再入会についてまとめていますので、、これから入会を検討している方は参考にして下さい。

※こちらで紹介している情報について、今後、変更になる場合もありますので、詳しくは公式HPで確認下さい

結論から言いますとリップルキッズパークは「お休み申請」といったシステムを設けています。会員登録は残った状態で、有料プランには登録していない状態のことを指し、この間は料金は一切発生しません。一般的な英会話スクールで設けている休会と同じような制度になります。

公式HPには下記のように答えています。

「お休み申請」とは何ですか？

ご旅行やパソコンの故障等であらかじめ受講出来ないことが決まっている場合は「お休み申請制度」をご利用ください。

お休み申請をいただきますと、予約されなかったレッスンを申請いただいた翌週にチケットとしてお返しします。

申請や申請のキャンセルは、申請週内（日曜日まで）にご対応ください。

※申請いただいた週に、途中で入会・休会された場合、もしくはプラン変更をされたお客様は5枚単位でのお戻しではなく、日割計算を行ったうえで、受講権利分の発行となりますのでご了承ください。

・年間8週分まで申請いただけます。
・チケットのお渡しは申請した週の翌営業日以降となります。
・対象週を過ぎると申請は出来ません。

※「チケット」は45日の有効期限内で持越し可能です。チケットの発行は、申請いただいた週の翌週以降の発行となります。

お休み申請しても、レッスン履歴や振替レッスンなどを維持したまま、マイページにログインすることが可能です。通常レッスンや予約は出来ませんが、振替レッスンやチケットの利用は可能です。ただし、「無料体験NG」の先生は予約することが出来ません。

また、お休み申請後にレッスン再開する場合は、再度入会手続きなどは不要で、有料プランの支払いを再開することでレッスンが受けられるようになります。

お休み申請なしで、翌週への繰り越しは可能？

週○回プランの「通常レッスン」は、翌週へのレッスンの繰り越しはできませんので、旅行、帰省、パソコン故障、インフルエンザ、学校の行事が立て込んでいるなど、致し方ない理由がある場合は【お休み申請】をすることで、翌週への持越しが可能となります。

ただし、急なことで、お休み申請していない場合、プランの回数までレッスンを受けなくても、次週への持ち越しはできないということになります。事前に【お休み申請】をすることで、年8週までレッスンチケットで未消化分を補填してくれることになります。

間違って申請した場合

対象週が終わるまで（日曜日まで）に、事務局まで「お休み申請取り消しの旨」を連絡する必要があります。チケットの補填が完了後にお休み申請を取り消すことはできませんので注意が必要です。

一度退会してしまうとアカウント情報がすべて削除されてしまうので、もう一度レッスンを受けるためには、再度無料会員登録からやりなおす必要があります。

無料会員登録方法はとてもカンタン！

基本的に、初めて会員登録をする方の同じ流れです。