リップルキッズパークの解約・退会方法について
これから入会するにあたり、退会の方法を知っておくことは大事です。ここではリップルキッズパークの解約・退会手続きについてまとめていますので参考にして下さい。
※こちらで紹介している情報について、今後、変更になる場合もありますので、詳しくは公式HPで確認下さい
リップルキッズパークの退会手続き・解約方法を解説
利用規約には、退会についてこのように記載されています。
「退会」とは、当サービスの権利を一切失われた状態をさし、会員が退会手続きを行い、完了した時点で、会員は即座に当サービスの権利を失うものとします。
- 会員は退会手続きを弊社が定めた所定の方法により行うことができます。
- 会員が退会の意思を当サイトに伝え、弊社が承諾した時点で退会したものとみなします。
- 退会により、会員は当サービスの一切の権利を失います。
- 退会手続きが完了したアカウントの復旧は一切行なうことができません。
- 退会後、再度当サービスの利用を希望する場合は、再度会員登録を行う必要があります。
リップルキッズパークは、退会するとサービスの権利がなくなり、これまで使用していたアカウントでのレッスンができなくなるということになります。
退会手続きはとても簡単！
- 『マイページ』にログイン
- メールアドレスとパスワードを入力して『会員情報』をクリック
- 画面下の『退会する』をクリック
- 『退会する』をクリックすれば完了
- 最後に『送信』をクリックすれば完了
退会手続きは自宅のパソコンから、至って簡単に済ませることができます。もちろん、解約手数料や違約金なども一切、発生しませんので、辞めたくなったらすぐにでも解約して退会することができます。また、パソコンでできるので、引き留めたりされるなどといった煩わしさもないので安心です。
退会時に残っているレッスンは返金はされる？
退会に付きましては月額課金制のため既にお支払いいただいた金額についての返金はいたしかねます。お客様のご都合により退会を希望される場合には、クレジットカードによる継続支払を全て解消した後、システムより退会処理を行って下さい。
リップルキッズパークでは日割りの返金には対応していませんので、退会後、レッスン回数が残っていても返金はされません。有効期限が残っていても、退会した時点で受講不可能になるので、残っているレッスンを消費してから退会手続きするようにしましょう。
退会時の注意点
決済日前日までに、手続きを行うこと
決済日当日に退会手続きを行っても、当日の決済月の料金まで支払うことになります。退会すると、その時点で全て無効になりますので、無駄にレッスン代を支払うことになってしまいます。必ず、決算日の前日に手続きする必要があります。
リップルキッズパークは1ヵ月毎の更新になりますので、初回料金支払日の翌月が決算日となります。例えば、初回、プラン契約日が5月10日の場合、6月10日が次の決済日となります。初回料金支払日が分からなくなってしまった方は、クレジットカードの支払情報を確認することで、決済日を確認することができます。
確実に個人情報を削除して退会する場合の手順
- HP画面右上の「お問い合わせ」クリックする
- メールでのお問い合わせページへ転移、入力必須項目を入力する
- お問い合わせ内容の欄に『個人情報を削除してください』と入力する
- 送信して完了
上記の手順をふまなくとも個人情報は削除されるかと思いますが、メールで入力することで確実に削除されることは間違いありません。
退会のほかに休会の検討も視野に
先生の質やレッスンの効果がないといった理由なら仕方ありませんが、お子さんの健康上の問題や、学校行事、習い事などが忙しい、お子さんのモチベーションが下がっているといった場合は、一度、休会して様子を見てから退会するのも遅くはないかと思います。レッスンができる状況になれば再開することができ、それでも無理なら退会すれば良いでしょう。
リップルキッズパークの解約・退会まとめ
- 退会するとアカウント情報が削除され、レッスンは無効となる
- 退会手続きは自宅パソコンで簡単にできる
- 退会手続きは決済日前日までに行う必要がある
- 決算当日は、当月分の支払いが発生する
- 退会で迷われているならまずは休会してみると良い