イーオンキッズの解約・退会方法について

イーオンキッズの解約・退会方法について

 

全国にたくさんあるイーオンキッズは外国人、日本人講師のどちらか講師を選ぶことができる知名度ある子ども英会話スクールです。これから入会するにあたり、万が一のことを考え、退会の方法を知っておきたいという方もいることでしょう。また、何らかの理由で退会を検討している人もいるかと思われます。ここではイーオンキッズの解約・退会手続きについてまとめていますので参考にして下さい。

 

※こちらで紹介している情報について、今後、変更になる場合もありますので、詳しくは公式HPで確認下さい

 

イーオンキッズの退会手続き・解約方法を解説

 

イーオンキッズはどのような理由であろうとも、退会することができます。公式ＨＰのよくある質問欄では下記のように答えています。

 

 

やむを得ない理由でと書かれてはいるもの、指導方針が子どもに合っていない！送迎ができなくなった！子どもが行きたがらない！など様々な理由で退会しているお子さんがいます。そのため、親御さんやお子さんの事情により辞めることができます。

 

ただ、退会するにあたりカウンセラーに相談した際は、多少なりとも引き留めるような話しはあるかと思いますが、退会の意志が強ければきっぱりと断ればそれ以上のことはありませんので安心して良いでしょう。

 

ちなみに、高校生～大人向けのイーオン英会話では退会について『ご入学後になんらかのご事情で通学が困難になられましたら、スクールのカウンセラーへご相談下さい。解約のほかに、コース変更・休学・転校・短期転校など、解約なさらずにお続けいただけるサポートシステムもございます。』とあります。キッズについても退会せずに何らか良い対策をしてくれることも考えられますので、本当は辞めたくないけど・・・という方は相談してみると良いかと思われます。

 

途中解約の場合、返金される？

 

イーオンキッズのレッスンはプライベートレッスンを除いて月謝制になっています。毎月決まった金額が口座から引き落としになります。そのため、月謝の返金はなく、入学金や教材費についても返金されません。ただ、プライベートレッスン（オンラインコースも含む）は回数制なので、途中解約における未受講分については返金してもらえます。公式ＨＰでは下記のように答えています。

 

 

高校生～大人向けのイーオン英会話では『契約の解除（クーリングオフ・中途解約）を行うことができます。中途解約された場合は、解約手数料として残レッスン授業料の20%（最大５万円）をいただいております。詳細については、ご入学前のコース説明会でお渡しする書面にてご確認いただけます。ご入学後になんらかのご事情で通学が困難になられましたら、スクールのカウンセラーへご相談ください。』とあります。

 

イーオンキッズのプライベートレッスン、オンライン（マンツーマン）コースについても、途中解約すると未受講分のレッスン代は返金されますが、解約手数料がかかるということになります。

 

 

辞める前に一度、継続するための方法を考えてみる

 

イーオンキッズは子どもや保護者から評判のよい英会話教室です。講師やレッスン、カリキュラム、教材など気にいっているので辞めさせたくないという保護者の方もいることでしょう。

 

引越しして通えなくなった場合

 

イーオンキッズは全国に200以上教室があるので、引越し先に通える教室を見つけることも期待できます。転校したからといって新たに入学金や教材費、手数料などかかりませんので安心して通うことができます。ただ、転校先の学校のクラス状況によっては希望の曜日時間を用意できない場合もあるようですので、まずは、カウンセラーに相談してみると良いでしょう。

 

このような口コミが見られました。一度だけでなく、引越し先で通える教室があれば、何度も転校することができます。

 

子どもが行きたがらない場合

 

子どもがなぜ、行きたくないのか良く話しを聞き、教師を含め教室側に何か問題があれば、カウンセラーに相談して改善してもらいましょう。家庭や親御さん、お子さん自身の問題であれば、無理強いせず、休会制度など利用して少し様子を見てみるのも一つの方法です。それでもダメなら退会の手続きを進めるしかありません。

 

イーオンキッズの解約・退会まとめ

 

• 退会、解約する場合は、カウンセラーに伝え、手続きしてもらう
• 中途解約の返金は、申し込み月が2ヶ月を超えていて、支払い総額が5万円を超える場合
• 申し込み月が2ヶ月以下、もしくは支払い総額が5万円以下の場合、中途解約に伴う返金はない
• 場合によっては解約手数料がかかる