ペッピーキッズクラブの解約・退会方法について
引越しして近くに通える教室がない、英語力ののびが実感できない、レッスンスタイルが我が子にあっていなかったなど、様々な理由でペッピーキッズクラブの退会を考えている人もいることでしょう。また、これから入会するにあたり、退会方法を事前に知っておきたいという方もいるかと思われます。そこで、公式HPでは詳細が書かれていませんので、ここでは、受講者の口コミや体験談、情報サイト等を参考にして紹介したいと思います。
※こちらで紹介している情報について、今後、変更になる場合もありますので、詳しくは公式HPで確認下さい
ペッピーキッズクラブをスムーズに辞める方法とは
教室と教材、それぞれを担当している会社が異なるため、ペッピーキッズクラブ退会する時は、教室の退会手続きと教材の解約手続きが必要になります。
教室の退会手続きの仕方
- 退会希望月の前月末までに、教室の先生かお客様相談室に連絡する
- 退会月の下旬に「退会手続き完了のお知らせ」が届いたら確認する
退会手続きは至ってシンプル！退会したい意思を伝えるだけでOKです。また、教材を手元に残す場合は、教室での退会手続きのみで終了です。申し出の際には、「退会理由はなんですか？」等の質問をされることはありますが、口コミや体験談等見る限り、無理に引き止められたり、退会手続きがなかなか進まないといったコメントは見当たりませんでしたので、難なく辞めることができるようです。
また、退会した翌月になっても退会完了の書類が届かない場合は、お客様相談室に確認してみて下さいね。
ペッピーキッズは、年間で44回＋特別レッスン2回の計46レッスン行っています。1タームは4レッスン、1年間を11タームに分けたカリキュラムとなっています。退会は、1タームの途中ではなく次のタームに入る前に辞めると良いでしょう。月の途中で辞めたとしても、その月分の月謝は支払っていますので、どうせなら月末の最終日まできっかりとレッスンを受けておくと無駄がありません。
教材の解約手続きの仕方
- ペッピーキッズクラブの教材を管理しているアイドゥー株式会社に連絡し返品の旨を伝える
- その後、「中途解約に伴う手数料書」&「返品チェックリスト」の書面が届く
- 返品期限（退会日から10日以内）までに教材をアイドゥー株式会社（最寄りの支店で指定あり）まで送る（※元払い）
- 解約決定日から3週間程度で返金日の通知が届く
ペッピーキッズクラブは、購入した教材を返品し、解約手数料を支払うことで教材費が戻ってきます。ただし、1・2歳児クラスとそれ以降のクラスでは契約内容が異なるので、教材の中途解約に違いがあります。
1・2歳児クラスの場合
教材（ロイヤルカスタマーセット）が分割して届くシステムとなっています。教材セットは、初年度～翌年度は無料なので解約手数料もかかりません。また、カードリーダーはレンタルの場合は返却するだけでOKです。購入した場合の返却は、購入月から起算した経過月数に1,540円を乗じた額が解約手数料になります。
3歳児クラス以降の中途解約時の返金額
- 契約月およびその翌月の解約：商品価格の６％
- 契約月の翌々月の解約：商品価格の９％
- 4ヵ月以降：1ヵ月につき３％加算（上限95％）
ペッピーキッズは教材費の中途解約制度があり、全額返金とはいきませんが、続けられなかった際にお金が戻ってくるのは安心ですね。
ペッピーキッズクラブの解約・退会まとめ
- 教室の退会手続きと教材の解約手続きが必要
- レッスンを辞めるには教室の先生かお客様相談へ伝えるだけでOK
- 教材返品はアイドゥー株式会社へ連絡
- 教材費の中途解約制度があるので安心！ただし、解約手数料が必要
退会する際は、容易に手続きを進めることができるので、思いつきで辞めるのではなく、少し考えてから決断すると良いでしょう。また、一時休会制度もありますので、退会するべきか迷われている方は、退会ではなく休会制度の利用も検討してみると良いかと思われます。
