名探偵コナンゼミの解約・退会方法について

名探偵コナンゼミの解約・退会方法について

名探偵コナンゼミの解約・退会方法について

 

通信教材が届いたもの、思っていたものと違っていた!子どもには向いていないなど、入会したもの途中解約、退会を考える人は少なくありません。そこで、名探偵コナンゼミはすぐに退会できるのか?気になる方もいることでしょう。また、これから入会する場合、解約手続きの方法を知っておくことで、万が一のときもスムーズに退会できるので役立つかと思われます。

 

※こちらで紹介している情報について、今後、変更になる場合もありますので、詳しくは公式HPで確認下さい

 

名探偵コナンゼミの退会手続き・解約方法を解説!

 

コナンゼミは、申し込み後1か月だけやってみて、退会することが可能です。その手続きは至って簡単です。

 

公式HPにある「質問ページ」にはこのように回答されています。

 

お客様ご自身で名探偵コナンゼミ会員サイト内より退会のお手続きをしていただきます。本サービスのご受講は1か月単位となり、最短受講期間は原則として1か月となります。

 

※月末日23:00~翌月1日23:59は決済システムのメンテナンスのためお手続きが出来ません。
※通信教育につきましては、毎月5日のご退会締切日を超えてからのご入会については、入会月号によっては2か月ご受講いただく場合がございます。
例:12/6に通信教育12月号入会された場合、1月号もご受講となります。

 

退会の承り期日は下記の通りです。
●ナゾトキゲーム
毎月月末日23:00までに退会のお手続きをしていただいた場合、翌月以降のサービス提供及び会費利用料金の請求を停止いたします。

 

●通信教育(教材配送)、通信教育(PDF版)
毎月5日23:00までに退会のお手続きをしていただいた場合、翌月以降の商品のお届け・サービス提供及び利用料金の請求を停止いたします。

 

利用規約(ご利用上の注意点及びルール)

 

ナゾトキ第10条 退会について

 

1.本サービスを退会される場合、毎月月末日23:00までに会員サイトより退会手続きを行っていただいた場合、翌月以降のサービス提供及び利用料金の請求を停止いたします。本サービスのご利用は1か月単位となりますので、月半ばで退会手続きを行われても日割り清算による返金は行いませんが、本サービスのご利用は、退会手続きいただいた月の月末まで行っていただけます。
2.本サービスには休会制度のご用意がございません。
3.退会手続きのキャンセルはできません。
4.退会後、会員は、会員サイトの利用並びにご購入済コンテンツの利用等の一切ができなくなり、学習履歴や学習データ等も消去されるものとします。再度入会手続きを行っていただいた場合であっても、前回データの引継ぎ、前回購入コンテンツのご利用はできません。

 

通信教育第10条 退会について

 

1.本サービスを退会される場合、原則としてご受講開始1か月後から退会の承りが可能です。(ただし、毎月5日のご退会手続き締切日を超えてからのご入会については、入会月号によっては2か月ご受講いただく場合がございます)最終ご受講希望月の当月5日23:00までに、会員サイトより退会手続きを行ってください。締切日を過ぎますと退会は1か月先となりますので、ご注意ください。
2.本サービスには休会制度のご用意がございません。
3.退会手続きのキャンセルはできません。
4.退会後約1か月経過時点で、会員は、会員サイトの利用並びにPDF教材の利用等の一切ができなくなり、学習履歴や学習データ等も消去されるものとします。再度入会手続きを行っていただいた場合であっても、前回データの引継ぎ、前回購入されたPDF教材のご利用はできません。なお、教材配送の会員サイトコンテンツ「テストの記録」のみ、最終受講月の3か月後末日まで閲覧可能となります。

 

名探偵コナンゼミの退会手続きは簡単!

 

  1. コナンゼミの会員ページにアクセス
  2. 管理画面を開く
  3. 左下にある退会手続きをクリックして進む
  4. 受講停止コースと退会理由を選ぶ
  5. 注意事項が表示され、「退会手続きをする」をクリック

 

以上の手順でWebから簡単に退会手続きが完了できます。

 

名探偵コナンゼミの解約・退会のまとめ

 

  • Web会員サイト内から退会手続きする!電話やメールでの退会はできない
  • 通信教材とナゾトキの退会締切日が異なる
  • 通信教材は、毎月5日23:00まで。ナゾトキは、毎月月末日23:00まで手続き
  • 退会規定により毎月6日以降に当月号に入会した場合は次月号も自動継続受講となる
  • 退会した場合、データやテストの記録は消える
  • 1ヵ月単位の支払いなので返金はない
  • PDFコースへ変更する場合も、退会手続きが必要。その後、PDFコースの加入手続きをする