スマイルゼミの解約・退会方法について

スマイルゼミの解約・退会方法について

 

タブレット１台で学習が完結できるスマイルゼミの通信教育は、途中で解約できる？退会方法は面倒？気になる方もいることでしょう。ここでは手続き方法から返金までまとめていますので参考にして下さい。

 

※こちらで紹介している情報について、今後、変更になる場合もありますので、詳しくは公式HPで確認下さい

 

スマイルゼミの退会手続き・解約方法を解説

 

スマイルゼミ退会は至って簡単！解約専用番号へ直接連絡するだけでOK！

 

退会に伴う、手続き手順、会費およびタブレットの返却、アカウント情報や成績データの扱いは以下のとおりです。

 

退会の手続き手順

 

退会の手続きについては、みまもるネット内で案内しています。

 

1. みまもるネットにログイン
2. 「サービスの設定」➡「ご契約内容の確認/変更」
3. 退会手続きの案内ページに電話番号が記載
4. 専用電話番号へかけて、退会の旨を伝える

 

スマイルゼミを退会した人の口コミでは、無理な引き留めもなくスムーズにやめることができたとありますので、安心して手続きすることができます。

 

退会手続きの締切

 

月末までに手続きすることで、翌月から退会扱いとなります。5月に退会したければ4月末日までに電話する必要があります。ただ、月末は回線が混み合い、電話がなかなかつながらないといったコメントが見られるので、退会の意志が固いのであれば、少し、早めに連絡すると良いでしょう。

 

退会に伴う返金・請求について

 

 

スマイルゼミ退会する場合、利用期間に応じて、下記の一括払いの返金と、タブレット代の請求の差額を、請求または返金となります。また、6ヶ月払いや12ヶ月払いの途中で解約・退会した場合にかかる解約金・違約金は発生しませんので安心して解約できます。

 

一括払いの返金

 

支払いの12ヶ月の期間中、利用が6ヶ月以上
12か月一括払いの会費 －（6か月一括払いの月あたりの会費×利用した月数）の差額を返金

 

支払いの12ヶ月の期間中、利用が6ヶ月未満
12か月一括払いの会費 －（毎月払いの月額×利用した月数）の差額を返金

 

6ヵ月一括払いの場合
6か月一括払いの会費 － (毎月払いの月額×利用した月数)の差額を返金

 

タブレット代の請求

 

公式HPに記載されているタブレット代は1年以上継続した場合の価格となっています。スマイルゼミを1年以内に解約するとタブレット代の請求があります。

 

一括払いの場合
6か月未満で退会された場合は、専用タブレット代として29,820円（税込 32,802円）を追加でご請求させていただきます。
6か月以上、12か月未満で退会された場合は、専用タブレット代として6,980円（税込 7,678円）を追加でご請求させていただきます。

 

12回払いの場合
6か月未満で退会された場合は、39,800円（税込 43,780円）から退会までにお支払いいただいたタブレット代を引いた差額を追加でご請求いただきます。
6か月以上、12か月未満で退会された場合は、専用タブレット代として6,980円（税込 7,678円）＋【11,760円（税込 12,936円）から退会までにお支払いいただいたタブレット代を引いた差額】を追加でご請求させていただきます。

 

 

アカウント情報および成績データの扱い

 

アカウントや成績データなどは、退会と同時に閲覧ができなくなります。

 

約2週間以内の解約なら全額返金

 

スマイルゼミには「全額返金保証」というキャンペーンを実施しており、約2週間以内の解約なら、入会時に支払った費用が全て返金されるシステムとなっています。スマイルゼミのタブレット学習を2週間無料で試せるということになります。お試し期間には全国学力診断テストも受験できるため、成績の伸びを客観的に確認できます。

 

万が一、子供に合わないと感じたら2週間以内に連絡すれば、返金してもらえるので興味がある方におすすめです。また、サービスが気に入った場合は、そのまま継続して利用することができます。

 

スマイルゼミの解約・退会方法まとめ

 

• 退会手続きは電話でしか受け付けていない
• 一括払いで受講費を支払っている場合は、差額の返金がある
• 受講1年満たない場合は、タブレット代の請求がある
• 退会後タブレットは返却不要！初期化してandroidタブレットとして使える
• 全額返金保証キャンペーンで入会した場合、2週間以内の退会は全額返金してもらえる