東進こども英語塾の解約・退会方法について

入会するまえにぜひ、知っておきたいのが、万が一のための退会・解約手続き方法です。スムーズに退会できるのか。いつまでに申し出すれば良いのか。返金してもらえるのか。ここでは、こども英語塾の退会について説明しています。HPには詳しいことが書かれていないので、参考にしてくださいね。

※こちらで紹介している情報について、今後、変更になる場合もありますので、詳しくは公式HPで確認下さい

東進こども英語塾の退会手続き・解約方法を検証！

東進こども英語塾の公式HPには、途中解約、退会手続きについての詳細が書かれていませんが、ある教室サイトの質問ページではこのように答えています。

休会・退会については、希望月の10日までにお申し出下さい。

ということで、東進英語塾は、届出書類があるかは定かではありませんが、退会したい月の10日までに教室へ解約の旨を申し出ることで辞めることができるようです。10日過ぎると、翌月の退会となってしまうことが考えられ、月謝の支払いも発生すると思われますので、期日内に申し出る必要があります。

オンラインコース解約・退会について

東進こども英語塾オンラインコース規約では、解約についてこのように記載されています。

第16条(解約)
① 本サービスの申込者は、第２条第４項（※）の最短2ヵ月の経過後は、解約希望月の当社所定の日までに、当社所定の手続きをすることによって、いつでも本サービスを解約できます
（※第２条第４項　本サービスは、キャンペーン実施の場合その他当社がとくに指定した場合を除き、最短２ヵ月からの利用となります）

② 本サービスの申込者が当社所定の一括払い方式で支払ったのち、本サービスを解約する場合、利用月数に応じて当社所定の各月払いの方式ですべての受講料を計算し直し、残金がある場合はこれを返金します。

「14日間お試し入会期間」後の解約方法

マイページにログイン後、「お申込み状況」から対象生徒の右下にある『解約はこちら』をクリック「解約お手続き」のページにて手続きすることができます。なお、申込み初回は最短2ヵ月の利用となり、その後解約が可能です。

当月15日までに解約手続きをされた場合、当月末日の解約となり、翌月1日より学力POS(学習システム)にログインできなくなります。当月末日までサービスが利用できる
当月16日以降に解約手続きをされた場合、翌月末日の解約となり、翌々月1日より学力POS(学習システム)にログインできなくなります。翌月末日までサービスがご利用できる。(翌月分の受講料も支払い必要)
※毎月16日から一週間程度の期間は「請求期間」のため、「毎月払い」の方の解約手続きができません(「14日間お試し入会期間」を除く)。

「14日間お試し入会期間」の返金について

初回申込日を含む14日以内に解約された場合、当社の定める方法で全額返金します。(「12ヵ月一括払い」・「6ヵ月一括払い」・「毎月払い」共通)

「14日間お試し入会期間」後の「12ヵ月一括払い」・「6ヵ月一括払い」の方の解約については、クレジットカード決済の場合、以下の様に精算、返金してくれます。

受講された期間の受講料を「毎月払い」の受講料で計算し直し、クレジットカードを通じて請求します。
上記１の決済確認後、支払い済の「一括払い」の受講料をクレジットカードを通じて全額返金します。

例外として、１の請求においてクレジットカード決済が不可の場合のみ、銀行振込にて差額を返金します。「毎月払い」の方については、返金はありません。

東進こども英語塾退会まとめ

東進こども英語塾教室受講コースの退会は希望月10日までに申し出ることで解約できるようになっています。ただし、それ以外の詳しいことは、ホームぺージに記載されていないため、体験レッスン後の説明の際に確認しておくと良いでしょう。

オンラインコースについては規約がネット上で公開されているので、確認することができます。14日間お試し入会期間の退会に伴う返金等も記載されているので、確認しておくと良いでしょう。

また、東進こども英語塾は、休会制度もありますので、退会を考えている家庭は、休会の制度を利用してからでも遅くないと思います。セサミストリートの教材と映像を使ったレッスンは、多くの親御さんから好評を得ていますので、できるのであれば継続してみることも検討してみるろ良いかと思われます。

東進こども英語塾の解約・退会方法について